2022.10.05
日頃、釣具のイシグロ、タックルオフ、オンラインショップ各店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、当社オンラインショップのメールアドレスを不正に使用し、実在する金融機関になりすました「なりすましメール(偽メール)」が送信されていることが判明いたしました。当社とは一切関係がございませんので、くれぐれもご注意ください。
このような「なりすましメール(偽メール)」に記載のサイトや電話番号等にアクセスされますと、お客様の情報等が不正に取得されたり金員等を不正に請求されたりする被害にあう可能性があります。
「なりすまし(偽)」と思われるメールに対しては、ご自身の個人情報を入力せず、ただちに削除してください。
以下に実際に送信されたメールを記載します(特定の企業名等を「●●●●」として伏せております)。
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<送信元アドレス>
onlineshop@ishiguro-gr.com
<メール文>
平素より、●●●●をご利用いただきありがとうございます。
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お客様の口座に異常な取引が確認されましたので、「マネーロンダリング及びテロ資金供与対策ガイドライン」に基づく●●●●の対応方針に従い、口座振替及び振込を一時停止させていただきました。
お客さまにはお手数をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申しあげます。
※2022年●月●日までに「お取引目的等のご確認へ」より、お取引の目的等のご確認をお願いいたします。
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▼お取引目的等のご確認へ▼
https://web.ib.●●●●.co.jp/servlet/LOGBNK.do
※回答が完了しますと、通常どおりログイン後のお手続きが可能になります。
※一定期間ご確認いただけない場合、口座取引を一部制限させていただきます。
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【ご注意】
・お客さま個別の事由で口座のお取引が制限されている場合、本件のお手続きを完了しても制限は解除されません。
・その他重要なお手続きのご案内が表示される場合があります。ご案内を確認後、回答画面が表示されます。
【●●●● カードローン専用ダイヤル】
フリーダイヤル:0120-●●●-●●●
(携帯電話からもご利用いただけます。)
<受付時間>
平日 9時00分〜20時00分
*12月31日〜1月3日、祝日、振替休日はご利用いただけません。
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以上、ご注意ください。 株式会社イシグロ 法務担当